《續》了解她多少?! | SOGO 復興館 B1 美妝 SO GOOD!
已更新：2021年9月23日
工作緣故，走過許多百貨、購物中心，為了更了解零售管理者的思維，琪姊特別推薦我一本介紹商場的書 -「打造No.1大商場」，該書為商場規劃資深顧問 鄭麒傑 所著，介紹國內外各大商場 ( 內容有策劃、招商、營運、行銷等 )，而其中內容有說到各樓層業種的規劃，閱讀之餘，回想一下我之前常去的 SOGO 復興館 ( 以下簡稱BR4 ) ，與台灣大部分百貨的招商規劃不同，以下跟水弟一起來看到她是哪裡不同呢?!
化妝品、香氛
根據書中提到，因每個樓層、區域、通道大小會有人潮多寡的情況，不同位置對於租金都會有所影響 ( 有些百貨以營業額%數抽成、有些則會以固定收取租金、及兩種都收取的情況 )，又因為1F 人潮較多 ( 租金最高 )，所以大部分1F 的業種大多為化妝品、香氛、國際精品、配飾及錶等，希望透過單價高的商品衝高坪效（營業額）。
在台灣的百貨1F 大都以化妝品、香氛為主，以下列出為何將化妝品、香氛放於1F的原因：
1. 吸引消費者
透過1F 大門口冷氣，將化妝品、香氛的迷人香味飄散出，及透過櫃姊們來提升門面效果，藉此讓過路的顧客吸引進門。
2. 女性消費力強
由於女性的消費力較男性高，故將化妝品、香氛商品放於1F，除可吸引外亦減少女性消費者移動的時間，以利快速進行消費。
3. 高客單價品
1F通常是人潮聚集最多的地方，故透過體積小、單價高的化妝品、香氛商品，以利在有限的空間裡，提升百貨最大的效益!
而 BR4 顛覆傳統的配置做法，卻是將化妝品、香氛品牌放置於 B1 樓層。
人潮、動線優勢
其實在開幕時，化妝品、香氛品牌是位於2F (1F為國際精品)，是從2014年才移軍地下化，並將國際精品從1F延伸至2F，以下探討為何 SOGO BR4 會將化妝品、香氛品牌放置於 B1 樓層。
如前篇所說，因 SOGO 與捷運忠孝復興站（BR4) 共構，水弟特別到台北捷運局網站內，將去年（2018) 全台北108 個捷運站，其總人次進行了整理 ( 去年108站總人次約7億6千萬人次 )，前 10 名人潮眾多的車站 (台北車站為5千7百萬人次，為所有站交會點，排名第1) ，惟因第2名起的車站人次在量體及功能上與台北車站有極大的差別，形成人次只有台北車站的五成以下。在以下製圖中，僅排列第 2 ～ 10 名，以茲更微觀地看出與 BR4 類似的站體，其人次的變化。從圖中可看到忠孝復興站去年人次排行第四名，高達 1千7 百萬人次 ( 此外前十名包含了七個站為板南線上 )，因此透過捷運站體高流量優勢，將帶給 SOGO BR4 相當大的人潮商機呢!
由於車站體共構上， 捷運系統有高架式及地下式的路線工程，使得 SOGO BR4 在動線上也做了一個創舉，從三個層面 (1F、2F及B2) 出站就可進入百貨內，透過立體動線形成多「地面層」複合的優勢。( 2F - 為文湖線出站口，透過文湖線人潮帶入 F2樓層，B2 - 為板南線出站口，透過板南線人潮帶入 B2樓層 )
2F - 為文湖線出站口：
B2 - 為板南線出站口：
將化妝品、香氛品牌放於 B1樓層，水弟我也回顧了中時在2015年相關報導（連結），有以下原因 :
1. 因網購與開架式化妝品衝擊下，百貨市場每年成長幅度有限，故需要讓各樓層效益提升至最大，讓化妝品、香氛品牌移至B1 ( 相較2F，租金成本較低 )，並透過板南線上帶來的人潮吸引至B1 ( 相較2F 文湖線帶來的人潮 )，可大幅提升B1樓層的效益，此外將國際精品數延伸至2F，增加精品數量及天花挑高優勢，讓BR4 完全打造成精品百貨。
目前位於 B1 樓層化妝品、香氛品牌 (共有34個 )，如有： SK-2、JO MALONE、YSL、GIORGIO ARMANI、Estée Lauder、LANCOME 等。( 如下圖 )
2. 前篇也有提到，BR4 是以女性消費者為主，當然要以她們購物路線來做規畫，而本生 B3樓層為生鮮超市、麵包及伴手禮等、B2樓層為美食街及女性鞋類等，所以原在2F的化妝品、香氛品牌在動線上顯得較遠不便，故移至B1後有利女性消費者購物 ( 尤其是年齡層高的貴婦更重視隱密及便利性 )。
目前位在B2樓層共有38個品牌，美食街 ( 如賽門甜不辣、摩斯漢堡、韓鶴亭等，共16個品牌 )、女性鞋類 ( BRUNO、BO DEREK、BEN&1966等，共22個品牌 )。( 如下圖 )
目前位在B3樓層 (生鮮超市、麵包及伴手禮) ，係由遠東集團投資的 citysuper 壓軸，與其說是生鮮超市，更是一間大型生活專門店，為現今繁忙的都市專業人士提供一站式購物服務及體驗。水弟也實地拍攝分享現場畫面：
根據所看。查證所讀
對於來 BR4逛街時，是否可以更瞭解為何化粧品及香氛要往 B1 層去體驗購物了呢？那後續水弟對於各大百貨、購物中心內的細節也將會介紹給各位，會將實際所看、書中所讀的東西內化給各位客官們，盡請期待下一篇介紹吧!
