MUJI有理。回歸良品設計 | 無印良品

吉客鏈 : 無印良品 : 企業理念 X 多角經營 X 銷售策略

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水弟相當喜歡簡約設計，去除不必要的裝飾、顏色，將商品回歸本質，以乾淨俐落方式呈現，讓人百看不膩且好搭配，如介紹過的 小米 就屬於這類風格品牌，本篇再分享也是簡約風的品牌「無印良品」，內容參考琪姐推薦由渡邊米英所寫的「無印良品的改革」之書，以下帶各位感知無印良品集團的企業理念、經營及銷售方式。

無印良品集團

從無印良品集團簡單介紹起，以下資料根據維基百科及書中所述，

1982年由堤清二和其友人田中一光設計師創立，隸屬於西友百貨體系中的自創品牌，直到1989年獨立並成立了株式會社良品計劃，其販售產品類別相當多元，以日常用品為主，如 : 服飾、文具、食品及生活用品等，在日本共有312間直營店及102間授權販售店；海外則有480間門市，分布在英國、美國、印尼、台灣、加拿大、中國大陸等地。

- 理念

無印良品名稱有著特殊含義，「無印」是沒有過多裝飾，「良品」則是優秀產品之意，結合在一起就是沒有過多裝飾的優秀產品，因此圍繞在此理念所打造，提供消費者有道理的便宜商品。

1. 不依賴品牌本身 ( 不過多行銷 ) 及外包裝設計，只對商品精挑細選，注重純樸、簡單、環保，如書中提到「裂菇」商品，把裂開和形狀不一致的香菇湊在一起，以低於一般價格販售。

2. 商品多以黑、灰、白、藍等簡單顏色呈現，並以人為本理念設計，符合消費者最主要需求的功能。

- 多角經營

除生活零售外，另以無印良品名稱所延伸的飯店、複合式餐廳、建設公司、花店等，以飯店來說，目前只在東京、北京，最大特色內部家具及用品都是使用無印良品產品；複合式餐廳部分，在台灣有開設餐廳 ( 門市資訊可參考官網 )，嚴選食材，並以最最簡單方式料理呈現食物美味，此外在台灣還進駐 7-11及全聯 ( 參考數位時代 報導 )，可說透過不同方式將品牌價值、理念傳遞給每位消費者。

以下為無印良品 台灣阪急門市及餐廳：

( Photo Credit | Water Lin ）

除此之外，水弟在出差到上海時，上海友人也帶我去無印良品上海淮海755旗艦店，位於上海市的繁華購物街淮海路上，內也有無印良品餐廳。

( Photo Credit | Water Lin ）

琪姐說，她也有去過，並分享了幾張蠻符合「無印」風格，簡約中不簡單地以廚具的不銹鋼亮度來設計出陳列視覺點。

( Photo Credit | Chi Hsu ）

- 各門市位置（見其官網 )

（Image source | 無印良品官網 )

無印良品銷售策略

以下將透過SWOT分析及書中所提，簡單對無印良品銷售策略進行介紹及評估。

無印良品透過POS系統將商品做分析，列出熱門商品並以下3種銷售模式，達到目標將會加以表揚，希望能提升門市人員對工作熱忱，自行思考該如何將商品銷售出去及清楚知道庫存狀況，而不是單純只是被迫行事工作 ( 如 : 改變陳列方式、位置及商品海報等 )。

1. 一品入魂 : 以各店為主，從中找出熱門商品進行重點銷售，並將業績定為上個月的1.5倍。

2. 天下一品 : 全國門市每月選出一項商品進行重點銷售，並將業績定為上個月2倍。

3. Lucky Item : 以地區為主，各門市每周選出一項商品重點銷售，將業績定為上週的2倍。

- SWOT分析

就簡單介紹到此，希望能讓各位更認識無印良品這品牌，目前在北中南各商場、百貨幾乎都有進駐 ( 有些部分 7-11、全聯亦可看到 )，剩下就讓各位自己去體驗了。